Per noi qualità del servizio significa, ad esempio, garantire l’intervento di riparazione di un impianto fuori servizio entro un’ora dalla chiamata, dando la priorità assoluta agli utenti con ridotta mobilità. Curiamo in maniera quasi “maniacale” la manutenzione degli impianti che ci vengono affidati; crediamo infatti che il degrado e la scarsa prevenzione siano la prima causa di eventi che spesso non sono così accidentali.
